1．哪些网站需要备案？
用户可以通过独立的域名或独立的IP浏览公司在互联网上发布的信息，都需要备案。
2．如何查询我的网站是否已经备案了?
您都可以通过http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action在“备案信息查询”进行查询。
3．备案管理用户和密码有什么作用?
备案用户和密码，对于您来说是非常重要的，是您管理备案主体，备案网站的唯一通行证。如您在我司做备案接入，登录原备案信息进行增加网站备案信息，或者当您的备案网站信息需要修改时，都需要使用用户名和密码登录备案网站后，才能进行操作。所以 此用户名密码对于备案网站非常重要，请妥善保管。
4．我的备案登录用户名及密码忘了怎么办？
本流程适合在我公司注册的网站备案登录用户名密码找回
1)忘记密码，如何找回?
您可以登录首页，在登录栏目点击“忘记密码请点击这里”，按照要求填写找回密码所需信息：
①填写备案登录的用户名和用户邮箱。
②点击“继续”按钮。系统会将重置密码信发到您填写的邮箱中。
③进入邮箱查看重置密码信，点击链接进入重置操作。
2)用户名密码 和注册信息都忘记，如何找回用户名密码?
您可以电话联系我司客服专员，提供“主办者”有效证件的扫描件和免责声明。注意：收到登录用户名密码后，请尽快登录备案网站，修改注册信息。已备下次可以通过系统自动找回密码。
5．接到面签通知后，需要携带哪些资料进行面签？
1)如果网站主办者为单位，核验证件为：
机关、事业单位、社会团体请提交组织机构代码证书，如没有，可提交事业法人证书或社团法人证书等原件;
企业：提交工商营业执照或组织机构代码证书等原件;
军队：提交军队代号证书等原件;
网站负责人的身份证，如没有，可提交户口簿、军官证、台胞证等原件;非中国公民请提交护照原件。
2)如果网站主办者为个人，核验证件为：
网站主办者身份证原件，如没有，可核验户口簿、军官证、台胞证等原件;
网站主办者非中国公民的提交护照原件。
6．我提交了备案申请，并且已经面签了，为什么备案信息还会被退回？
您提交了备案申请，且面签通过后，我们会将您的备案信息提交至通信管理局统一备案数据库，经管局人员逐条审核，如果发现任何信息不对，您的备案都将会被退回。所以您在填写信息 时一定要认真仔细，填写真实、准确、完整的信息。例如：您的地址没有详细，您的电话明显错误，您的证件类型和证件号不符，都会被退回。
7．我的备案被退回了，我应该怎么做？
使用用户名密码登录备案管理后台，查询原因，按要求详细修改后，重新提交。
8．我只注册了域名，做了转发到一个已经备案的网站上了，我的域名还需要备案吗？
需要备案，您需要将域名添加到已经备案的网站信息中。
9．我的空间绑定了多个域名，只有其中一个没有备案，空间是否会被关闭？
不会，但是您没有备案的域名将无法打开网站。
10．我的网站因为没有备案被关闭了怎么办？
请登录我司备案系统，注册备案账号提交备案信息。
11．我的网站备案成功了，下一步怎么做？
备案成功后，工信部会将备案结果以邮件的形式通知您，您会获得网站的ICP备案号，请在“备案信息浏览”的基本信息中修填写备案密码，以便您将来做备案变更和注销备案时使用。
12．备案成功后,我是否还可以修改备案信息？
可以修改，但需要重新审核，如要修改主体信息，您会接到我们发出的面签通知。请到我公司指定备案现场办理面签手续。(用户可就近选择面签地点)
13．二级域名和中文域名是否需要提交备案？
目前根据工信部相关要求，二级域名无法提交备案信息，中文域名需要提交备案。
14．备案密码忘记如何找回？
备案密码是备案成功后，通信管理管局下发给用户的。如用户忘记了，请联系对应省管局查询。
15．登录 www.miitbeian.gov.cn，在“自行备案导航”输入相关接入商信息后，点击“进入”，没有任何反应，怎么办？
此问题应该是页面被拦截造成的。请点击“工具 - >弹出窗口阻止程序 - >关闭弹出窗口阻止程序”，然后重新登录即可。
